Уведомление о защите персональных данных (KVKK)

Последнее обновление: 2026-09-28

Важная информация

Настоящий информационный текст подготовлен Центром физиотерапии Akdeniz Deva в качестве оператора персональных данных в рамках Закона Турции о защите персональных данных № 6698 ("KVKK"). Рекомендуем внимательно ознакомиться с ним до обращения за нашими медицинскими услугами.

1. Оператор персональных данных

В соответствии с Законом Турции о защите персональных данных № 6698 ("KVKK") Ваши персональные данные могут обрабатываться Центром физиотерапии Akdeniz Deva, выступающим в качестве оператора персональных данных, в объёме, описанном ниже.

Электронная почта: [email protected]

Адрес: Kırcami Mah. Göller Cad. No:4 Oya 3 Apt. Kat:2 D:4, Muratpaşa/Antalya

Телефон: +90 552 750 71 71

2. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

Оказание медицинских услуг и управление ими
Осуществление записи на приём и регистрации пациентов
Планирование процесса лечения и контроль за его ходом
Предоставление услуг медицинской оценки и консультации
Формирование карты пациента и медицинской документации
Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством
Направление уведомлений в Министерство здравоохранения Турции и иные компетентные органы
Ведение расчётов по счетам и бухгалтерского учёта
Оценка удовлетворённости пациентов
Осуществление коммуникационной деятельности
Установление связи в экстренных случаях
Сопровождение и ведение юридических процедур

3. Обрабатываемые персональные данные

Могут обрабатываться Ваши персональные данные следующих категорий:

3.1. Идентификационные данные

Имя, фамилия
Турецкий идентификационный номер
Дата и место рождения
Пол
Семейное положение

3.2. Контактные данные

Номер телефона (мобильный и стационарный)
Адрес электронной почты
Домашний и рабочий адрес
Контактные данные для экстренной связи

3.3. Данные о здоровье (персональные данные специальной категории)

Медицинский анамнез и история заболеваний
Сведения о диагнозе
Записи о лечении и планы лечения
Сведения о рецептах и лекарственных препаратах
Результаты лабораторных и визуализирующих исследований
Заключения физиотерапевтической оценки и записи о ходе лечения
Сведения об аллергиях и повышенной чувствительности

3.4. Финансовые данные

Сведения о счетах и платежах
Банковские реквизиты (для возврата денежных средств)
Сведения о страховании

3.5. Визуальные записи

Фотографии до и после лечения (при наличии письменного согласия)
Записи камер видеонаблюдения

4. Передача персональных данных

Ваши персональные данные могут передаваться указанным ниже лицам в рамках условий и целей обработки персональных данных, предусмотренных статьями 8 и 9 KVKK:

Министерство здравоохранения Турции и подведомственные ему организации
Управление социального страхования (SGK)
Уполномоченные государственные органы и учреждения
Суды и органы прокуратуры (при наличии предусмотренной законом обязанности)
Частные страховые компании (с Вашего согласия)
Деловые партнёры и компании-поставщики (исключительно в необходимом объёме)
Лаборатории и центры лучевой диагностики

5. Способ сбора персональных данных и правовое основание

Ваши персональные данные собираются автоматизированными и неавтоматизированными способами посредством регистрационных форм пациента, форм записи на приём, форм обратной связи на сайте, телефонных разговоров, переписки по электронной почте и очных бесед.

Правовые основания:

KVKK ст. 5/2-a: прямое предусмотрение законом
KVKK ст. 5/2-c: необходимость для заключения или исполнения договора
KVKK ст. 5/2-ç: правовая обязанность оператора персональных данных
KVKK ст. 5/2-e: защита жизни или физической неприкосновенности субъекта данных
KVKK ст. 6/3: охрана общественного здоровья, профилактическая медицина, медицинская диагностика, осуществление услуг лечения и ухода
KVKK ст. 5/1 и ст. 6/2: получение явного согласия (для данных специальной категории)

6. Срок хранения данных

Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, и в соответствии с установленными законодательством обязанностями по хранению:

Медицинская документация: 20 лет (согласно законодательству о здравоохранении)
Финансовая документация: 10 лет (согласно налоговому законодательству)
Записи камер видеонаблюдения: 30 дней
Прочие данные: до момента отпадения цели обработки

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьёй 11 KVKK Вы обладаете следующими правами:

Узнать, обрабатываются ли Ваши персональные данные
Запросить информацию об обработке, если Ваши данные обрабатывались
Узнать цель обработки и то, используются ли данные в соответствии с этой целью
Знать третьих лиц внутри страны или за рубежом, которым переданы Ваши данные
Требовать исправления данных в случае их неполной или неверной обработки
Требовать удаления или уничтожения данных в порядке, предусмотренном статьёй 7 KVKK
Требовать уведомления третьих лиц о произведённых исправлении, удалении или уничтожении данных
Возражать против наступления неблагоприятных для Вас последствий в результате анализа данных автоматизированными системами
Требовать возмещения ущерба, причинённого вследствие незаконной обработки данных

8. Порядок обращения

Для реализации своих прав Вы можете обратиться к нам одним из следующих способов:

Электронная почта: [email protected]

Адрес: Kırcami Mah. Göller Cad. No:4 Oya 3 Apt. Kat:2 D:4, Muratpaşa/Antalya

Телефон: +90 552 750 71 71

Ответ на Ваше обращение будет направлен не позднее чем в течение 30 дней, при этом удовлетворение или отклонение требования будет сопровождаться обоснованием. Если исполнение требования влечёт дополнительные расходы, может взиматься плата по тарифу, установленному Советом по защите персональных данных.

9. Безопасность данных

Ваши персональные данные хранятся с соблюдением принципов конфиденциальности и безопасности и защищаются от несанкционированного доступа техническими и организационными мерами:

Системы хранения данных с шифрованием
Защищённая сетевая инфраструктура и межсетевой экран
Системы разграничения доступа и аутентификации
Регулярные проверки безопасности
Обучение персонала правилам конфиденциальности
Меры физической безопасности

10. Обработка персональных данных специальной категории

Ваши данные о здоровье обрабатываются в рамках ст. 6/3 KVKK медицинскими работниками, связанными обязанностью сохранения врачебной тайны. Эти данные обрабатываются в целях охраны общественного здоровья, профилактической медицины, медицинской диагностики, осуществления услуг лечения и ухода — на основании Вашего явного согласия либо в рамках обязанностей, предусмотренных законодательством.

Заявление о согласии

Пользуясь нашими медицинскими услугами или заполняя наши формы, Вы даёте явное согласие на обработку Ваших персональных данных в целях, указанных в настоящем информационном тексте. Вы вправе в любой момент отозвать своё явное согласие.